Test der Video-Wiedergabe
Bitte starten Sie zum Testen Ihrer Browser-Kompatibilität das folgende Video und achten Sie darauf, dass es läuft und auch der Ton des Videos laut genug zu hören ist. Sollte es Probleme bei der Wiedergabe geben, überprüfen Sie bitte, ob Sie einen der empfohlenen Browser in einer möglichst aktuellen Version verwenden.
Technische Anforderungen
Der virtuelle Kongress kann auf Desktop-Computern, Laptops und Tablets (eingeschränkt) mit Internetzugang live mitverfolgt werden. Wenn Ihr Gerät den technischen Anforderungen entspricht, Sie aber dennoch Probleme haben, wenden sie sich an unseren Support unter endo-update-support@s4cdn.com.
Tipps gegen Bild- und Tonprobleme während des Live-Streamings
Sollten Sie während des Live-Streamings Probleme mit Bild und/oder Ton haben, wie z. B. ein stockendes Video, ausbleibender oder abgehackter Ton, dann reduzieren Sie bitte die Qualität Ihrer Übertragung, indem Sie auf das Video navigieren und auf das dann erscheinende Rädchen in der unteren, rechten Ecke klicken. Hier können Sie nun eine niedrigere Qualität auswählen. In der momentanen Situation mit stark schwankender Netzauslastung im Internet ist es sehr gut möglich, dass Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder zur optimalen Übertragungsqualität zurückkehren können, wenn sich Netzengpässe in der Zwischenzeit aufgelöst haben. Auch ein Neustart des Browsers mit einem erneuten Verbindungsaufbau zum Live-Streaming kann bei der Lösung von Übertragungsproblemen helfen – insbesondere, wenn sich das Streaming-Video nach einem Einfrieren nicht mehr starten lässt.
Tipps für eine erfolgreiche Teilnahme via Live-Stream
Windows-PC oder Mac (Tablet PC z.B. Windows, iPad oder Android-Tablet eingeschränkt)
Internetverbindung (ideal ab 5 Mbit/s Breitband oder LTE für mobile Endgeräte) – auf dieser Seite ist ein Testvideo bereitgestellt, mit dem Sie Ihre Verbindungsgeschwindigkeit und die Tonausgabe testen können
Lautsprecher (integriert oder Headset) – vor Beginn des virtuellen Kongresses sollten Sie daran denken, Ihr Headset oder Ihre Lautsprecher anzuschließen, damit Sie den Referenten hören können.
Empfohlen werden aktuelle Browser:
Google Chrome (Version 65 oder neuer)
Microsoft Edge (Version 79 oder neuer)
Firefox (Version 60 oder neuer)
Apple Safari (Version 10 oder neuer, nur Apple-Computer)
Ältere Versionen der gelisteten Browser sowie weitere alternative Browser (z.B. Opera oder Internet Explorer) können ggf. zu einer eingeschränkten Funktion der Website führen.
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Download-Links